电商领域清结算总括
只要有资金往来,一般都会产生支付及资金清结算需求,在电商平台中,用户在平台购买商品,会先支付货款到平台,平台再结算至商家,清结算则是发生在平台和商家间的的资金流转。
常见电商业务架构
电商平台标准流程
点餐
酒店
酒店结算主要分为2大类: 下文具体介绍两种不同的结算模式。
- 现付:全称“前台现付”。
客人在旅游预订网站预订下单后,去入住酒店,在离店当天结款房费。 - 预付:全称“在线预付”。
即客人在旅游预订网站预订下单后,在线支付房费,然后去入住酒店。
在2005年的时候,客人一般都是电话预订,所以还没有预付的概念。直到2010年左右,网银支付和在线支付起来之后,促进了在线定酒店的平台业务。
电商清结算概念
电商行业清结算的概念
清算
清算就是将买家支付的商品金额全部或部分付款给卖家的过程。
清算的概念在一般电商理解中,跟银行清算的原始概念类似;即清算即为清分和结算的总称。当然不同公司的概念也不尽相同。
清算是清分和结算的完整过程,是信息流和资金流完整统一的整体,否则会出现账务不符的情况。
- 清分是指计算资金如何分配的过程,属于信息流。
- 结算是根据清分的结果进行资金流转的过程,属于资金流。
清算分两种
- 平台型电商是存在于第三方托管账户,受到国家监管,清算一般是由第三方支付机构直接完成,商户的钱由第三方支付结构直接打给商户,不经过平台型电商的银行账户,否则涉嫌二清。
- 自营型电商的钱是直接存在自己的银行账户,可以自行支配。
后文会简单介绍下平台型电商和自营型电商;以及两者的区别。
电商平台业务
电商最重要的三流:信息流(订单、对账)、资金流(支付、结算)、物流。
在线消费电商
我们常用的电商,比如京东、淘宝、唯品会等,可以分为两类:平台型电商和自营型电商。
- 平台型电商
不直接参与到买卖双方交易的电商,这种电商属于第三方,只是提供一个工具帮助买卖双方完成交易。比如淘宝、京东非自营。 - 自营型电商
指作为卖家角色参与到交易的电商,这电商除了提供完成交易的工具之外,本身自己也是卖家。比如京东自营、唯品会、天猫超市。
平台型和自营型电商的区别
- 结算频率
平台型电商一般结算给卖家是按笔支付,即买家确认交易完成则会结算给卖家; 自营型电商与供应商结算一般是按照合同上的约定账期结算。 - 结算类型
平台型电商结算给卖家是平台自动化完成,一般会有第三方支付公司的结算凭证为准;
自营型电商结算给供应商一般通过财务转账,以银行回执为准。 - 支付政策
平台型电商如果不采用第三方支付公司的支付服务,自己需要支付牌照,支付钱款是存在于电商平台在支付公司的托管账户,否则涉嫌二清;
自营型电商则不需要支付牌照,支付钱款直接进入自己银行账户。
平台型电商结算流程
酒店平台电商
酒店现付模式
回款期限一般在30到45天之间,超过90天,则需要做坏账处理。
举例:一个订单6月2日入住,4日离店,2晚1间房,共计2间夜、400元房费,佣金比例是5%,则佣金为20元。这张订单会在7月1日,统一打包生成一份对账单,通过“online酒店管理系统”传给酒店,提供电子账单。酒店方一般在5-10天里对完账,并将佣金款按照对账单上的银行账号付款至OTA。
以上是最最理想的现付回款场景,然而实际上很多酒店都会故意延长回款期,并且会找n多理由来告知你,对账单里有很多预订是不存在的,不能付那么多的款给你。
酒店预付模式
一般在次月的月初,发送对账单给酒店,酒店方很积极地会在3天内确认对账单,然后把发票寄给我们,静静地在那等待着我们的付款。偶尔会有少数酒店很认真地对账,然后告诉我们某些客人已提前取消客房,不用付款给他们。
清结算系统
经典流程
结算模型
结算时间
T+N:交易发生的当日之后的第N个工作日结算
D+N:交易发生的当日之后的第N个自然日结算
S+0:实时结算
M+1:每月结算
支付和结算的核心法则就是借贷相符。 支付是用户和平台间的资金流过程,结算是平台和供应角色(商户)之间的资金流过程。
参考资料:
电商支付清算
电商中清结算系统设计
结算平台的搭建